よくある質問

さつまいものオーナーになっていただき、苗植えや収穫体験を楽しんだり、収穫されたさつまいもを受け取ることができる体験型サービスです。 運営管理はらぽっぽファームが行いますので、農業未経験の方でも気軽にご参加いただけます。

はい、金融商品（株式投資）ではございません。 あくまで「さつまいも」のオーナーとなる権利（オーナー権利）を「株」と呼んでおります。 配当金などの金銭的リターンはありませんが、おいしいお芋と楽しい体験をお返しいたします。

お一人様何口でもお申し込みいただけます。 たくさん収穫してお友達に配りたい方や、複数の品種を楽しみたい方は、複数口申し込まれることも多いです。

はい、可能です。 企業の福利厚生や、学校・幼稚園の食育イベント、サークル活動の一環としてもご活用いただいております。

お申し込み自体は代表者様1名のお名前でお願いしております。 イベント参加や商品のお届けも代表者様宛となりますが、ご友人同士でシェアして楽しんでいただくことは問題ございません。

初めての方には、シンプルにさつまいもを楽しめる「Plan A（おいも株オーナープラン）」が人気です。 地域の味覚も楽しみたい方には「Plan B」、年間を通じてお野菜を楽しみたい方には「Plan C」が選ばれています。

各プランの料金のみでオーナーになっていただけます。入会金は不要です。

クレジットカード決済のみご利用いただけます。

はい、可能です。 マイページから発行していただくか、もしくはお問い合わせフォームよりご依頼ください。

はい、一部の自治体ではふるさと納税の返礼品として「おいも株オーナー制度」をご用意しております。 対象自治体やプランについては、各ふるさと納税ポータルサイトをご確認ください。 ふるサイトチョイスはこちら

申し訳ございませんが、お申し込み完了後のプラン変更は原則としてお受けできません。 追加で別のプランを申し込んでいただくことは可能です。

ねっとり甘いお芋がお好きなら「ふくしまゴールド」や「霧島紅かぐら」、ホクホク系がお好きなら「いばらきゴールド」がおすすめです。 サイト内の品種紹介ページに味の特徴グラフがございますので参考にしてください。

らぽっぽファームでは「食べる人の健康と安全」を第一に考え、可能な限り減農薬での栽培に取り組んでいます。 自然の力を活かした土作りを行っております。

茨城県、鹿児島県など、選ばれた品種やプランによって農園の場所（県）が異なります。詳細は各プランのページをご確認ください。

全く問題ありません。プロのスタッフが植え方や掘り方を丁寧にレクチャーしますので、小さなお子様からご年配の方まで安心して楽しんでいただけます。

もちろんです。イベントは自由参加ですので、一度も参加されなくても大丈夫です。その場合でも、プロが育てたさつまいもを収穫後にご自宅へお届けします。

1口につき、オーナー様含め最大5名様までご参加いただけます。6名様以上の場合は、口数を追加していただくか、別途ご相談ください。

はい、大歓迎です！ベビーカーでの畑への乗り入れは足元が悪いため推奨しておりませんが、抱っこ紐などでご参加されるご家族も多いです。授乳室やおむつ替えスペースは農園設備により異なりますので、事前にご確認ください。

汚れても良い服装、長靴（または汚れても良い運動靴）、軍手、帽子、タオル、飲み物は必須です。虫除けや日焼け止め、雨上がりは着替えがあると安心です。

小雨の場合は決行いたしますが、台風や荒天の場合は中止となることがございます。中止の判断はイベント開催3日前を目安に判断し、メールやSNS等でご連絡いたします。

はい、イベント開催ごとに参加費（昼食代・保険料・運営費等）を頂戴しております。金額はイベント内容により異なりますが、ご案内時にお知らせいたします。

自然相手のため収穫量は変動しますが、オーナー様に悲しい思いはさせません。万が一不作の場合でも、1口につき最低保証量（2.4kg）のさつまいもをお届けいたします。

品種や産地によりますが、10月〜11月頃に収穫を行い、その後熟成期間を経て12月中旬を目安に順次発送いたします。お届けは各プラン毎にバラバラでのお届けとなります。

配送日時の指定は承る事が出来ません。 出荷の際に、ご登録のメールアドレス宛に出荷情報のご案内が届きますので、必要に応じて受取ご希望日時の変更を行っていただくようよろしくお願いいたします。

はい、マイページより変更可能です。引越しをされた場合や、ご実家へ送りたい場合などは、収穫シーズンの1ヶ月前までにご変更をお願いします。

1口につき1箇所への配送となります。複数箇所へ送りたい場合は、複数口お申し込みいただき、それぞれの配送先をご指定ください。

申し訳ございませんが、生鮮食品のため日本国内のみの発送とさせていただいております。

さつまいもは寒さと湿気が苦手です。新聞紙などに包み、風通しの良い冷暗所（13〜15℃くらい）で保存しなるべく早くお召し上がりください。 また、傷んでしまうため冷蔵庫には入れないでください。

お申込みいただいたプラン・品種の収穫祭に参加いただいた場合は、収穫祭にてお申込み口数分のおいもをお持ち帰りいただく事になります。 ex)いばらきゴールドのプランをお申込みして、いばらきゴールドの収穫祭に参加した場合　→12月中旬のおいものお届けは無くなります。 丹波紅甘のプランをお申込みして、いばらきゴールドの収穫祭に参加した場合　→収穫祭でのおいものお持ち帰りは別途有料。12月中旬のおいものお届けはございます。

ありがとうございます。お孫様へのプレゼントや、ご両親への贈り物として大変人気です。お申し込み時に「オーナー名」と「配送先」を個別に設定いただけます。

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」リンクより再設定が可能です。ID（メールアドレス）をお忘れの場合は、お問い合わせフォームよりご本人確認情報を添えてご連絡ください。

マイページの設定画面、または配信されたメールの末尾にある「配信停止」リンクよりお手続きいただけます。※重要なお知らせ（収穫時期のご案内など）は配信停止設定をしていても届く場合がございます。